康乐县文旅局开展诚信经营宣传活动
为进一步营造我县文旅市场诚实守信、规范有序的消费环境,促进服务业持续健康发展,我局紧紧围绕高质量发展推进社会信用体系建设,开展了信用宣传活动。
一、多形式开展诚信宣传
1、充分利用景区、娱乐场所、旅行社等企业的电子屏播放诚信宣传标语。2、利用我局微信公众号发布诚信经营政策法规,扩大宣传的覆盖面。3、通过节假日在景区开展宣传,通过展板、发放宣传品,向群众和游客宣传诚信经营文明旅游,今年以来累计发放各类宣传资料共计450余份。
二、促进服务业持续健康发展
1、通过12345政府服务热线等渠道接受群众的监督,做好群众与行管企业之间的沟通桥梁。警示相关企业和行业,自觉履行消费维权主体责任和法定义务,持续提升经营者诚信守法意识。2、利用全国旅游监管服务平台(信用和质量管理模块)对企业进行信息信用记录,通过信用评价、信用承诺等信息实行等级监管,严肃查处失信行为。
三、今后打算
下一步我局将继续加大社会信用体系建设力度,紧盯文化旅游行业领域,大力开展专项整治,坚决抵制诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。同时,严查旅行社为招揽、组织旅游者发布的低价信息,以及虚假宣传、误导游客等行为,为我县文化旅游业健康有序创造一个良好的社会氛围。